Prendre rendez-vous

Politique de service

1. Nature des services proposés

En tant que psycho-praticienne et thérapeute, je propose des consultations destinées à accompagner mes clients dans une démarche de bien-être émotionnel, mental et psychologique. Ces services incluent :

  • L’écoute active et bienveillante.
  • L’accompagnement dans la gestion des émotions, du stress, et des situations de vie difficiles.
  • La mise en œuvre de techniques adaptées et personnalisées selon les besoins exprimés par le client.

Ces séances ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou à une prise en charge par un professionnel de santé (médecin, psychiatre, etc.).

2. Déroulement des séances

Chaque séance est personnalisée et confidentielle. Elle se déroule dans un cadre sécurisé et respectueux, afin de permettre une expression libre et sans jugement.

  • Durée des séances : Une séance dure en moyenne 50 à 60 minutes.
  • Lieu des consultations : En cabinet, à distance (par téléphone ou visioconférence) selon les modalités convenues.
  • Fréquence : La fréquence des séances est déterminée conjointement selon les besoins du client et les objectifs de l’accompagnement.

3. Engagements du praticien

En tant que professionnelle, je m’engage à :

  • Respecter la confidentialité des échanges.
  • Offrir une écoute attentive, bienveillante et sans jugement.
  • Appliquer les techniques et outils adaptés à chaque situation dans le cadre de mes compétences.
  • Orienter le client, si nécessaire, vers un autre professionnel mieux à même de répondre à ses besoins (médecin, psychiatre, etc.).
  • Respecter un cadre éthique et déontologique dans ma pratique.

4. Engagements du client

Le client s’engage à :

  • Respecter les horaires de rendez-vous fixés.
  • Être actif et engagé dans la démarche thérapeutique.
  • Signaler tout changement dans sa situation ou ses besoins pouvant impacter le suivi.
  • Informer le praticien en cas d’annulation ou de report d’une séance (voir conditions d’annulation ci-dessous).

5. Tarifs et modalités de paiement

  • Les tarifs des consultations sont communiqués au préalable et confirmés lors de la prise de rendez-vous.
  • Le paiement s’effectue à la fin de chaque séance, par carte bancaire, chèque ou espèces.
  • Les séances à distance doivent être réglées avant leur tenue (modalités précisées lors de la prise de rendez-vous).
  • Aucun remboursement ne sera effectué pour une séance annulée sans préavis (voir conditions d’annulation).

6. Conditions d’annulation

Toute annulation ou report de rendez-vous doit être signalé au moins 48 heures à l’avance.

  • En cas d’annulation tardive (moins de 48 heures avant le rendez-vous), la séance pourra être facturée, sauf en cas de force majeure.
  • Les absences non signalées seront facturées au tarif en vigueur.

7. Limites et responsabilités

  • Je ne suis pas habilitée à établir des diagnostics médicaux, ni à prescrire des traitements médicamenteux.
  • Mes interventions s’inscrivent dans le cadre d’un accompagnement thérapeutique complémentaire, et ne se substituent pas à une prise en charge médicale ou psychiatrique.
  • Chaque client reste responsable des choix et décisions qu’il prend suite aux séances.

8. Contact et prise de rendez-vous

Pour toute demande d’information ou pour prendre rendez-vous, vous pouvez me contacter :